VoidRunners

Política de privacidad

Última actualización: 28 de abril de 2026

VoidDev Interactive («nosotros») es el propietario y operador del juego VoidRunners, del VoidRunners Launcher y del sitio voidrunners.dev (en conjunto, el «Servicio»). Este sitio ofrece el VoidRunners Launcher, una aplicación de escritorio que permite descargar y actualizar el cliente del juego para los playtests próximos. VoidRunners usa Epic Online Services (EOS) para el inicio de sesión de cuenta y las funciones en línea. Esta política explica cómo VoidDev Interactive recopila, usa, comparte, retiene y elimina información cuando usted usa el Servicio.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de cuenta: Cuando inicia sesión a través de Epic Online Services (EOS) u otra plataforma de terceros (p. ej., Epic Games, Steam), recibimos un identificador único y su nombre para mostrar. No recibimos ni almacenamos la contraseña de su cuenta de plataforma.
• Datos de descarga y del launcher: Cuando descarga el Launcher o recibe actualizaciones del juego, podemos registrar su dirección IP, la marca de tiempo de descarga, la plataforma y la versión del Launcher con fines de diagnóstico y distribución.
• Datos de gameplay: Recopilamos telemetría de gameplay, como resultados de partidas, duración de sesión y acciones en el juego, para mejorar la experiencia.
• Datos del dispositivo y técnicos: Podemos recopilar su dirección IP, sistema operativo, identificadores de hardware e informes de fallos con fines de diagnóstico y anti-trampas.

2. Cómo usamos su información

• Proveer y mantener el Servicio, incluida la distribución del Launcher y las actualizaciones del juego para playtests
• Autenticar su identidad y administrar su cuenta
• Entregar actualizaciones del cliente del juego a través del Launcher
• Mejorar el rendimiento del juego, corregir errores y desarrollar funciones nuevas
• Hacer cumplir nuestros términos de servicio y prevenir abusos
• Comunicar actualizaciones importantes sobre el Servicio

3. Compartición de datos y terceros

No vendemos su información personal. Podemos compartir datos limitados con proveedores de servicios terceros únicamente para operar el Servicio. Los servicios de terceros clave incluyen:

• Epic Online Services (EOS): Se usa para autenticación de cuenta, funciones sociales, matchmaking multijugador y servicios en línea relacionados. La relación con su cuenta de Epic Games se describe en Política de privacidad de Epic Games.
• Hosting e infraestructura: Usamos proveedores de hosting de terceros para servir descargas, servidores de juego y este sitio.

4. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, respaldar el Servicio, resolver disputas, hacer cumplir nuestros términos o cumplir obligaciones legales. Puede solicitar acceso o eliminación de sus datos contactándonos.

5. Privacidad de menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado esos datos, los eliminaremos de inmediato.

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Sus derechos

Según su jurisdicción, puede tener derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales. Para ejercer estos derechos o formular una pregunta de protección de datos, contáctenos en la dirección de correo electrónico que aparece abajo.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le informaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización».

9. Contáctenos

Para solicitudes de privacidad, protección de datos, cuenta o eliminación, contacte a VoidDev Interactive en [email protected].

Términos de servicio

Última actualización: 28 de abril de 2026

Estos términos de servicio se aplican a VoidRunners, el VoidRunners Launcher y voidrunners.dev. El Servicio es propiedad de VoidDev Interactive y es operado por este. Al descargar, instalar, acceder o usar el Servicio, usted acepta estos términos.

1. Playtest de acceso anticipado

VoidRunners está en acceso anticipado y desarrollo activo. Las funciones, la disponibilidad, la progresión, el contenido, los servidores y las cuentas pueden cambiar, reiniciarse o dejar de estar disponibles durante las pruebas. Debe tener al menos 13 años para acceder o usar el playtest de VoidRunners.

2. Cuentas y servicios en línea

VoidRunners puede exigir el inicio de sesión con una cuenta de plataforma, incluida Epic Online Services, para autenticar jugadores y ofrecer funciones en línea. VoidRunners es desarrollado y publicado por VoidDev Interactive y no es un producto de Epic Games.

3. Uso aceptable

No puede usar el Servicio para hacer trampa, explotar fallos, acosar a otros, interferir con servidores, hacer ingeniería inversa de servicios protegidos, distribuir malware, hacerse pasar por VoidDev Interactive o violar la ley aplicable. Podemos restringir el acceso para proteger el Servicio y a otros jugadores.

4. Propiedad

VoidRunners, el VoidRunners Launcher, los nombres y logos de VoidDev Interactive, el contenido del juego, el software y los materiales del sitio son propiedad de VoidDev Interactive o de sus licenciantes. Usted recibe un permiso limitado y revocable para usar el Servicio con fines de acceso personal al playtest.

5. Cambios y disponibilidad

Podemos actualizar, suspender o discontinuar partes del Servicio a medida que continúa el desarrollo. Podemos actualizar estos términos publicando una versión revisada en esta página.

6. Contacto

Para preguntas sobre términos, cuenta o asuntos legales, contacte a VoidDev Interactive en [email protected].

Soporte

El soporte de VoidRunners lo proporciona VoidDev Interactive, publisher y operador de VoidRunners, el VoidRunners Launcher y voidrunners.dev.

Contacto

Escriba a [email protected] por problemas de launcher, instalación, ayuda de cuenta, solicitudes de privacidad, solicitudes de eliminación de datos, reportes de seguridad u otras necesidades de soporte de VoidRunners.

Incluya en su mensaje

• Su sistema operativo y versión del launcher, si aplica
• Su nombre para mostrar de VoidRunners o identificador de cuenta, si aplica
• Una descripción breve del problema y cualquier texto de error

Publisher

VoidDev Interactive es el propietario del producto y publisher de VoidRunners. VoidRunners no es un producto de Epic Games, y el soporte de VoidRunners lo gestiona VoidDev Interactive.